如何获得WRC网站登录权限

因为最近再研究Cache，发现Cache安装程序官方上找不到了，又从一个帖子上看到Cache安装程序在WRC上面有，话说这个WRC账号是不是类似于Oracle的MOS账号？

我从官网机器人那得到指示给support@intersystems.com发邮件，可能是因为塑料英语，石沉大海了。另外我想问问这个账号是不是只对那些买了产品或服务的客户单位公开？

请哪位大神为我指点迷津，谢谢