¿Usas Office 365 y Teams en tu organización?
Si es así, estás de suerte, te voy a enseñar cómo crear un agente para Copilot que te permitirá buscar información directamente en la documentación de IRIS. Es un proceso rápido y sencillo que te ayudará a agilizar tus búsquedas.
Además, la nueva versión de Office 365 incluye una versión gratuita de Copilot que puedes descargar y anclar fácilmente en Teams.
Ve al menú Aplicaciones, busca Copilot y haz clic en Agregar. En ese momento comenzará la instalación de Copilot dentro de Teams.
En la imagen verás el botón Abrir, ya que en mi caso Copilot ya está instalado.
En este momento, ya tienes tu Copilot activo y listo para usar. También puedes encontrarlo con el nombre de Copilot Chat, ya que utiliza el modelo GPT-4 de OpenAI, concretamente la versión GPT-4-turbo.
Haz clic derecho sobre el ícono de Copilot y selecciona Anclar para tenerlo siempre disponible cada vez que abras Teams.
Si te preocupa la seguridad, no te preocupes: este Copilot está protegido mediante lo que Microsoft denomina protección de datos de empresa.
Todos los documentos que subas, así como las consultas que realices, no se utilizan para entrenar el modelo. Además, todos los archivos adjuntos se almacenan exclusivamente en tu cuenta de OneDrive.
Te dejo el enlace a la documentación oficial para que puedas consultarlo con más detalle y quedarte más tranquilo:
https://learn.microsoft.com/en-us/copilot/microsoft-365/enterprise-data-protection
Puede que Copilot no sea tu IA favorita, y que pienses que hay otras más potentes para ciertas tareas. Es una discusión larga y con muchos matices: está claro que las IAs han evolucionado y se han especializado mucho, pero para el caso de uso que voy a explicar, esta versión de Copilot Chat es más que suficiente. Lo mejor de todo es que aprovecha las herramientas que ya tienes en tu organización, sin necesidad de contratar ni configurar nada adicional.
Ya sabes:
Si la vida te da limones, crea un agente con la documentación de Intersystems. Y si lo que quieres es un gin-tonic, tu IA favorita estará encantada de que pases por caja y te dé exactamente lo que necesitas.
Ahora vamos a generar nuestro propio agente para acceder a la documentación de Intersystems.
En la parte derecha de la pantalla verás una barra de herramientas que muestra los agentes activos. Si es la primera vez que accedes, lo más probable es que esta lista esté vacía. Tendrás dos opciones:
- Obtener agentes
- Crear agente
Usaremos esta segunda opción, ya que actualmente no existe un agente específico para Intersystems.
Date una vuelta por los agentes predefinidos; seguramente encontrarás alguno muy interesante de alguna aplicación que ya estés utilizando, como Jira o Confluence. Estos agentes son versiones especializadas de Copilot, diseñadas para interactuar con aplicaciones o servicios específicos. Cada agente está configurado para:
- Conectarse a una fuente de datos o aplicación concreta (por ejemplo, Jira, Confluence, etc.).
- Entender el contexto y el lenguaje específico de esa aplicación (como términos como “ticket”, “issue”, “repositorio”, etc.).
- Ejecutar acciones dentro de esa plataforma, como crear tareas, buscar información o generar informes.
Os pongo unos ejemplos prácticos de los dos agentes que tengo actualmente en mi Copilot: uno obtenido directamente de los predefinidos y otro que os enseñaré a crear para Intersystems.
Agente Jira Cloud:
- Entiende términos como “sprint”, “backlog” e “issue”.
- Puede buscar tareas asignadas a ti.
- Puede crear un nuevo ticket con solo una instrucción en lenguaje natural.
Agente Intersystems Docs:
- Busca la documentación técnica de Intersystems.
- Puede responder preguntas como “¿cómo se configura un namespace?” o “¿qué es un global?”.
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Ahora, empecemos a generar nuestro agente. Dentro del apartado Copilot en Teams, nos dirigimos a la sección Crear Agente.
En ese momento aparecerá un menú donde podrás generar tu agente simplemente indicándole, con una breve descripción, qué quieres que haga
Con tres sencillas propuestas, Copilot nos genera nuestro agente, mostrando a la derecha cómo va quedando nuestro prompt
Si en lugar de utilizar la pestaña “Describir” vamos a la pestaña “Configurar”, podremos realizar estos pasos manualmente y modificar aspectos como el icono o las solicitudes de inicio de nuestro prompt.
Cuando ya tengas todo a tu gusto, presiona el botón Crear y automáticamente se generará tu nuevo agente.
Inicialmente, este agente será solo para tu uso, pero podrás configurarlo para que esté disponible para usuarios específicos de tu organización o para todos.
Al finalizar el proceso, ya tendrás tu agente disponible en la barra de herramientas de la derecha. Solo queda validar que funciona correctamente.
Para ello, selecciona la propuesta:
“¿Me puedes decir los parámetros de la función $ZDT?”
Si todo está configurado correctamente, el agente te mostrará la información correspondiente de la documentación y, además, te propondrá un enlace directo a la documentación oficial de Intersystems de donde ha obtenido la información.
Y así, puedes hacer tantas consultas como se te ocurran, por ejemplo:
“¿Cómo se genera un nuevo namespace?”
También puedes pedirle que te proporcione instrucciones de código, pero ten cuidado: la IA siempre te devolverá una respuesta, aunque no siempre sea correcta.
Es fundamental que revises y valides todo lo que te diga; nunca des por válida una respuesta sin comprobarla previamente. Este agente está pensado para ahorrarte tiempo buscando en toda la documentación, pero no siempre acierta, especialmente cuando se trata de generar código. En particular, el ObjectScript todavía le cuesta un poco.
A partir de aquí, ya tienes tu agente para buscar en la documentación de Intersystems.
Pero no te quedes solo con la documentación oficial: puedes añadir más enlaces donde buscar información. Por ejemplo, puedes incluir:
- La URL de la comunidad de Intersystems para consultar artículos.
- La página de aprendizaje, donde encontrarás información sobre los cursos disponibles relacionados con tus dudas.
- El Open Exchange.
- El portal de ideas.
Añade todo lo que consideres que realmente te puede ayudar. Eso sí, empieza con las fuentes que de verdad vas a utilizar.
No siempre “más es mejor”, ya que las IA pueden confundirse si les das demasiada información. Ponle las cosas fáciles al principio y ve añadiendo más fuentes a medida que veas que esta versión de Copilot resuelve tus dudas sobre Intersystems de manera efectiva.
Para concluir, crear tu propio agente Copilot en Teams para consultar la documentación de Intersystems es una forma práctica y eficiente de aprovechar las herramientas que ya tienes a tu alcance.
No olvides que la clave está en personalizar tu agente con las fuentes que realmente te sean útiles y validar siempre la información que recibes.
Con un poco de práctica, verás cómo agilizas tu trabajo diario y resuelves dudas mucho más rápido.
¡Anímate a experimentar y a sacarle el máximo provecho a esta tecnología que tienes a tu disposición!