InterSystems公司的技术支持中心WRC(World Response Center)提供的服务包括故障报修，升级和数据迁移支持等等。当客户报告了系统故障或性能问题给WRC时, 会被要求收集以下的两份报告，以了解系统的运行情况和性能表现，它们是：诊断报告(Diagnostic Report)和系统性能报告。

诊断报告(Diagnostic Report)

有关诊断报告，您需要知道：

1. 诊断报告是当前系统的运行状况的数据收集。
2. 是给InterSystems技术支持工程师的，维护人员基本不需要读它。
3. 当出现紧急故障需要重启系统时，先做一次诊断报告的收集，会对WRC在故障过后分析故障原因提供极大的便利。

报告收集的步骤

进入管理门户页面，“系统管理>诊断报告”(System Operation > Diagnostic Reports)，点击运行。

本文章是一个系列，主要目的是介绍给IRIS,Caché的终端用户如何方便的监控您的系统。

InterSystems系统的监控很难吗？需要学习很多技术吗？ 我的答案是还好。

关于Caché和IRIS监控，无论是那部分内容，在InterSystems的在线文档或者开发者论坛，其实都能找到相关的说明和方案。但问题是太多，太杂乱，没有一个“操作维护手册”的东西。结果是，如果您是一个新手的InterSystems产品的维护工程师或者管理员，您要花很多的时间在大量的文档里找答案。

还有一个问题是文档中很多章节的内容又太深，包含了一些开发人员才关心的内容，这是Caché或者IRIS的特性造成的，因为它首先是一个开发平台。结果是，对于管理员，很多文档的很不友好。

因此，我要写的这个文章的的目的是这样的：

• 简单。只介绍管理维护人员需要的内容。只介绍和监控相关的内容。其他比如备份恢复，扩容，修改配置等等基本不涉及。

• 易学。文章的期待读者是系统管理员，因此不需要您有编程能力或者InterSystems编程语言的基础。我系统对您的每个日常工作和关注的主题，给出最容易实现的操作步骤。

Cache软件自带数据服务和应用服务。在实际使用中会将Cache数据服务和应用服务分别安装在不同的服务器上面，作为数据库服务器和应用服务器。数据库服务器和应用服务器通过ECP（企业缓存协议）进行数据交换。在应用服务器部署上web服务，让数据交换和应用处理分开，实现瘦数据和胖应用的系统模式。

1. 系统文件

系统文件根据版本不同，大约会占用1GB左右的空间。这部分空间是不能省略的，随意删除文件会导致实例无法正常运行。

2. 备份文件

备份文件应及时转存到另外的磁盘或磁盘分区上，不应与.DAT数据库占用相同的磁盘分区。

3. Journal日志

Journal日志文件存储路径应设置为与.DAT数据库存储路径不同的磁盘或磁盘分区上，不应与.DAT数据库占用相同的磁盘分区。

4. 消息存储

因为HSHC集成平台设计上不支持过多的消息存储，用户应该为每个有消息流量的命名空间配置定期消息清除任务。

InterSystems 数据平台和性能 - 第 5 部分 使用 SNMP 进行监控

在之前的帖子中，我展示了如何使用 pButtons 收集历史性能指标。 我首选 pButtons 是因为我知道它随每个数据平台实例（Ensemble、Caché、...）一起安装。 不过，还有其他方法可以实时收集、处理和显示 Caché 性能指标，以进行简单的监视，或进行更重要的并且复杂得多的运营分析和容量计划。 最常见的数据收集方法之一是使用 SNMP（简单网络管理协议）。

SNMP 是 Caché 向各种管理工具提供管理和监控信息的标准方式。 Caché 在线文档包含了 Caché 和 SNMP 之间接口的详细信息。 虽然 SNMP 应该可以直接与 Caché 配合工作，但仍有一些配置技巧和陷阱。 我经历了很多次错误的开始，并且在 InterSystems 其他同事的帮助下，才让 Caché 与操作系统 SNMP 主代理建立对话，所以我写了这篇帖子，希望您可以避免同样的痛苦。

在本帖中，我将介绍如何为 Red Hat Linux 上的 Caché 设置和配置 SNMP，您应该能够对其他 *nix 版本使用相同步骤。 我使用 Red Hat 写这篇文章是因为在 Linux 上进行设置更棘手一些；在 Windows 上，Caché 会自动安装一个 DLL 来与标准 Windows SNMP 服务连接，所以应该更容易配置。

%SYS.Journal.Record 类有一个查询(query), List, 可以列出Journal文件中记录的数据修改历史。例如，要查询谁对global节点^QP(1,2)做过修改，可以使用如下代码。它查询Journal文件（输入参数pFilePath）中的global节点（输入参数pSearchGlobal）的操作：

附件中的压缩文件包含了一些我多年来所做的Cache SQL Storage映射的例子。

如果你有现有的globals，并且想通过Objects或SQL暴露它们，你需要设置Cache SQL Storage映射。 如果你没有看到对你的情况有帮助的例子，请给我发一个例子，我可以帮你解决。

下载附件：https://community.intersystems.com/sites/default/files/post-associated-d...

在Linux上设置TZ环境变量

v2015.1的更新检查表建议在Linux平台上设置TZ环境变量，并指出了tzset的手册。建议这样做是为了提高Caché的时间相关功能的性能。你可以在下文找到更多关于这个的信息:

Linux TZ环境变量未被设置以及对Caché的影响

我的CentOS 7测试系统上的manpage（RHEL 6也是这样说的）有这样的说法。

"tzset()函数从TZ环境变量初始化tzname变量。 这个函数会被其他依赖时区的时间转换函数自动调用"。

那么，你如何设置TZ？它是如何影响Linux服务器上的时间的？让我们来看看我们能学到什么:

InterSystems的产品包括Caché/Ensemble/Health Connect/IRIS/IRIS for Health，均基于进程，当它们及在它们之上开发的应用运行时，您能在操作系统上看到大量cache/irisdb进程。下面以InterSystems IRIS为例，来说明下InterSystems产品的内存使用。

InterSystems IRIS进程的内存使用主要有以下两大类，

第一类，进程私有内存。

私有内存只由该进程使用，且会为每个进程单独分配。进程初始时会被分配128KB的内存空间，随着进程运行根据需要，这个内存空间会自动扩展。
InterSystems IRIS对于进程内存使用的限制是Maximum Per-Process Memory, 该参数的设置位置在系统管理门户SMP，System > Configuration > Memory and Startup，允许的取值范围是256KB到2147483647KB（2TB）。如果系统遇到<STORE>错误，那么可以尝试增加该数值，来解决进程运行时无法申请到更多内存的问题。从InterSystems IRIS开始，我们推荐将该值设置为-1, 也就是取上限2TB。

我最近看到一个客户问题，是使用 Caché 数据库上运行的病毒扫描程序导致应用程序间歇性变慢和用户响应时间不佳。

出乎意料的是，这是一个常见问题，所以本帖就是提个醒，要将主要 Caché 组件排除在病毒扫描之外。

通常，病毒扫描必须排除 CACHE.DAT 数据库文件和 Caché 二进制文件。 如果防病毒软件扫描 CACHE.DAT 和 InterSystems 文件，那么系统性能将受到较大影响。

具体来说，防病毒软件必须排除的 Caché 文件包括：
* Caché 数据库 (CACHE.DAT)。
* Ensemble/bin 或 cache/bin 目录中的 Caché 可执行文件。
* 写入映像日志 (WIJ)。
* 日志目录中的日志文件。

更多详细信息，请参见在线文档。

更多 Caché 文档

供应商或内部团队要求说明如何为 VMware vSphere 上运行的大型生产数据库进行 CPU 容量规划。

总的来说，在调整大型生产数据库的 CPU 规模时，有几个简单的最佳做法可以遵循：

• 为每个物理 CPU 核心规划一个 vCPU。
• 考虑 NUMA 并按理想情况调整虚拟机规模，以使 CPU 和内存对于 NUMA 节点是本地的。
• 合理调整虚拟机规模。 仅在需要时才添加 vCPU。

通常，这会引出几个常见问题：

• 由于使用超线程技术，VMware 创建的虚拟机的 CPU 数量可以是物理 CPU 数量的两倍。 那不就是双倍容量吗？ 创建的虚拟机不应该有尽可能多的 CPU 吗？
• 什么是 NUMA 节点？ 我应该在意 NUMA 吗？
• 虚拟机应该合理调整规模，但我如何知道什么时候合理？

我以下面的示例回答这些问题。 但也要记住，最佳做法并不是一成不变的。 有时需要做出妥协。 例如，大型生产数据库虚拟机很可能不适合 NUMA 节点，但我们会看到，其实是没问题的。 最佳做法是指必须针对应用程序和环境进行评估和验证的准则。

部分 Ansible 帮助我解决了快速部署 Caché 和应用程序组件以进行数据平台基准测试的问题。 您可以使用相同的工具和方法来建立您的测试实验室、培训系统、开发或其他环境。 如果在客户站点部署应用程序，可以将大量部署自动化，并确保系统、Caché 和应用程序的配置符合您的应用程序最佳做法标准。

InterSystems 数据平台包括了用于系统监视和警报的实用程序及工具，但对于不熟悉构建于 InterSystems 数据平台（又名 Caché）的解决方案的系统管理员来说，他们需要知道从何处下手以及需要配置什么。

本指南以在线文档和开发者社区帖子为参考，介绍了实现最低限度的监视和警报解决方案的途径，以及如何启用和配置以下组件：

本帖概述了通过为 InterSystems 数据平台（InterSystems IRIS、Caché 和 Ensemble）上的数据库磁盘创建 LVM 物理盘区 (PE) 条带来实现低延迟存储 IO 的最佳实践配置，并提供了有用链接。

一致的低延迟存储是获得最佳数据库应用程序性能的关键。 例如，对于在 Linux 上运行的应用程序，经常在数据库磁盘中使用逻辑卷管理器 (LVM) ，因为它能够扩展卷和文件系统，或者为在线备份创建快照。 对于数据库应用程序，在使用 LVM PE 条带化逻辑卷的情况下，并行写入还可提高数据 I/O 的效率，从而有助于提高大规模连续读取和写入的性能。