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· 六月 8, 2023 阅读大约需 7 分钟
没有虚拟 IP 地址的数据库镜像

++ 更新:2018 年 8 月 1 日

使用内置于 Caché 数据库镜像的 InterSystems 虚拟 IP (VIP) 地址有一定的局限性。特别是,它只能在镜像成员驻留在同一网络子网时使用。当使用多个数据中心时,由于增加了网络复杂性( 此处有更详细的讨论),网络子网通常不会“延伸”到物理数据中心之外。出于类似的原因,当数据库托管在云端时,虚拟 IP 通常无法使用。

负载均衡器(物理或虚拟)等网络流量管理设备可用于实现相同级别的透明度,为客户端应用程序或设备提供单一地址。网络流量管理器自动将客户端重定向到当前镜像主服务器的真实 IP 地址。自动化旨在满足灾难后 HA 故障转移和 DR 升级的需求。

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· 七月 4, 2023 阅读大约需 3 分钟
FAQ常见问题系列--InterSystems 产品的基础故障排除

本文讨论了在使用或维护InterSystems产品中遇到问题时,试图确定问题时可能用到的思路和工具。

一般故障排除

确定问题发生的地点和时间

  • 问题是什么时候开始的?多久发生一次?
  • 问题首先出现在哪里?
  • 问题在什么条件下会被触发?

审查日志中的警告、错误和警报

以下日志可能包含有关该问题的有用信息。可以尝试在以下日志中寻找问题开始前后的警告或报错。

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· 十二月 18, 2023 阅读大约需 2 分钟
镜像备机长时间宕机的处理

最近在多家现场都遇到了备机长时间宕机导致镜像日志写满磁盘的问题。在这里我将对这个问题发生的原因、发生后的处理、和如何预防这类问题发生进行一些讨论。

问题的发生一般始于一些原因导致的主机(如,01)宕机,进而触发镜像的主备切换。切换后备机(如,02)成为主机,并无缝接管业务。由于业务不受影响,如果不注意监控环境的话,很可能现场技术人员长时间都注意不到镜像的备机(01)是宕机状态。

备机长时间宕机会导致如下问题:

1. 这种情况下如果主机(02)再次遇到问题宕机,镜像将无法发挥其高可用性,无法保持业务稳定运行。

2. 主机(02)产生的镜像日志将无法同步到备机(01)。未同步的日志将一直被保存在主机(02)上不被删除。长此以往镜像日志磁盘将被写满,同样导致主机(02)宕机。

问题发现时切记不要手动从文件夹直接删除主机(02)上的镜像日志。未同步的日志一旦手动删除,镜像将无法自动同步,需要重做主备镜像。

问题发现时如果主机(02)还未宕机,此时尝试解决备机(01)问题,启动备机(01),等待镜像自动同步即可。同步完成之后镜像日志将可以被定时任务定时清除。如果遇到较为复杂的情况,现场请第一时间联系您的软件供应商,软件供应商将协同系联软件全球响应中心一起来解决您遇到的具体问题。

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InterSystems 常见问题解答

如果系统24小时没有停止,旧的日志文件将根据“日志文件删除设置”在0:30删除。

导致日志文件保留的时间早于“日志文件删除设置”的一个可能原因是存在仍处于开放状态的事务。

在这种情况下,您将能够通过搜索执行事务的进程并完成事务来删除日志文件。

下面的示例检查是否存在未完成的事务,如果存在,则输出目标文件名和日志记录信息。

(示例可以从这里下载

*注意*如果要检查的日志文件较大或日志文件较多,则执行需要时间,因此请联系我们的支持中心。

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作为针对数据导入处理性能和错误(锁定表已满)的衡量标准,可能需要调整常规内存堆 (gmheap) 和锁定表大小 (locksiz) 参数。

事实上,您可以使用终端和管理门户来检查当前分配了多少通用内存堆。


★终端用

// 一般メモリヒープサマリUSER> w $system .Config.SharedMemoryHeap.GetUsageSummary() 4992226 , 6029312 , 59441152

通用内存堆摘要以使用量、分配量和配置量(字节)的形式显示返回值。

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